Más de 300 usuarios, entre niños y niñas que acuden a cedularse
por primera vez, ciudadanos que
requieren renovar la cédula de identidad o efectuar el trámite
del pasaporte, son atendidos diariamente en la
Oficina de Identificación del Saime
en San Antonio del Táchira.
Desde hace varias
semanas, por instrucciones del director
nacional del Saime, Juan Carlos Dugarte, y del coordinador regional Eduardo
Canal, la oficina de San Antonio viene
cumpliendo con el plan “Saime escolar”
para proporcionar la cédula de
identidad a niños y niñas que por su
edad requieren de dicho documento. La jornada se desarrolla de lunes
a viernes, y en jornada especial
el día sábado.
El jefe de la oficina del Saime en San Antonio,
Víctor Hugo Cárdenas, precisó que semanalmente cedulan 373 niños en promedio, a quienes en el menor
tiempo posible entregan la cédula de
identidad, a fin de que puedan
cumplir con los procedimientos relacionados con la escolaridad. También
han dado prioridad a los jóvenes
de 16 y 17 años que necesitan graduarse de bachiller y han tenido problemas con la cédula de identidad.
Al igual que los niños,
los adultos mayores y personas con discapacidad tienen preferencia en esta
oficina.
La atención preferencial
para unos hace que otros usuarios deban
esperar más tiempo para ser
atendidos, aunque también algunos se
quejan porque -aseguran- para tratar de
renovar la cédula de identidad
han acudido en más de una oportunidad a la sede del Saime.
Las caídas del
sistema, la falta de electricidad, la
ausencia del fiscal de cedulación del CNE o en ocasiones la falta de material
para imprimir el documento, parecieran
ser las causas más frecuentes por
las cuales no pueden ser atendidos en el
momento que acuden, según indicaron
usuarios que se encontraban en las afueras de la oficina.
El jefe de la dependencia
reconoció que en momentos han tenido inconvenientes por las caídas del fluido
eléctrico o por el sistema, situaciones que hacen que las colas de
usuarios sean un poco prolongadas, pero
afirmó que en horario de oficina
atienden a todos los usuarios que acuden. Acotó que hacen un gran esfuerzo para que la
cédula de identidad sea entregada uno o dos días después de hecho el
trámite, aunque en ocasiones hay que esperar que la oficina central del
Saime en Caracas apruebe huellas para imprimir la cédula. El servicio
igualmente está acelerando la entrega de
datos filiatorios y pasaporte.
Cárdenas señaló que el CNE
también está tratando de solventar la situación
para que constantemente haya
presencia del fiscal de cedulación en la oficina de Identificación; no obstante, aclaró que
el manual de normas y
procedimientos también faculta al jefe
de oficina, en caso de que haya ausencia prolongada del fiscal, a tomar
decisiones para atender al
usuarios. Espera que esa situación se pueda solventar,
ya que para ello se cuenta con el
apoyo del coordinador regional del CNE,
que siempre ha trabajado mancomunadamente con el Saime.
Finalmente, pidió a los
usuarios que acuden a la oficina de Identificación de San Antonio que tengan paciencia, porque
también el espacio de la sede es reducido y solo dispone de cuatro captadores para atender a la población de Bolívar, Ureña, Junín,
Rafael Urdaneta, los Capachos y
de otros municipios que acuden a
realizar trámites. Solicitó paciencia para llevar el proceso de forma
ordenada y eficaz, y garantizó atención para todos los usuarios.
Cortesía Diario La Nación
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