La viceministra de
Educación Superior, Natalia Ariza Ramirez, reveló los problemas de los que más
se quejaron los colombianos sobre la prestación del servicio de Educación
Superior durante el año 2015.
Dijo que se recibieron
cerca de 2.500 quejas sobre gestión institucional de los órganos de gobierno y
dirección, con un 12.8% del total de los reclamos; por demora en la devolución
de la matrícula a los estudiantes, el 7.9% de las notificaciones; por alza en
los valores de las matrículas, el 7.2 %, y los demás inconvenientes en los
procesos de evaluación con un valor de 7.2%.
El Ministerio de educación
dispuso en su sitio web www.mineducacion.gov.co una herramienta tecnológica
para que los colombianos que deseen puedan interponer sus quejas y reclamos por
el servicio que reciben en los programas de Educación Superior.
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